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Ao se cadastrar no nosso clube de assinaturas, você confirma que concorda com nossa Política de Uso e Privacidade, a seguir:

Sobre o PETBOX Brasil

O Petbox Brasil é um clube de assinatura gratuito para cães e gatos do Brasil inteiro. Para ganhar a caixa, o dono do pet deve se cadastrar em nosso site e aguardar nossas seleções.

Sempre que temos produtos disponíveis para o envio, fazemos novas seleções e envios.

A seleção acontece de acordo com o perfil do cadastrado e dos produtos que temos disponíveis. Por exemplo, se temos produtos para cachorros de porte pequeno, apenas esses receberão essa edição da caixa.

Além disso, o Petbox Brasil também representa marcas parceiras em eventos, distribuindo produtos e amostras grátis aos participantes.

Outra ação comum do Petbox Brasil é distribuição de produtos e amostras grátis em casas e condomínios.

Entrega dos produtos

A entrega será responsabilidade do PETBOX Brasil. Haverá uma pré-seleção dos cães e gatos que receberão caixa.

A seleção não ocorrerá por sorteio. Nenhum animal será discriminado. Os pets serão selecionados de acordo com os itens contidos na caixa do mês. Por exemplo: podem haver meses em que a caixa contenha apenas produtos para animais de porte pequeno. Dessa maneira, somente esses receberão o kit naqueles meses.

Para atender o maior número de pessoas, a cada edição do PETBOX Brasil, apenas um pet por endereço poderá ser contemplado com a nossa caixinha-surpresa. Assim, mais gente terá a oportunidade de degustar os produtos distribuídos.
Digamos que você tenha inscrito vários bichinhos e todos eles se enquadram no perfil da caixa deste mês: somente um deles a receberá.

Ainda no caso de quem cadastrou mais de um gato e/ou cachorro, lembre-se: independentemente de algum dos seus pets ter recebido nossa caixinha do mês, todos os bichinhos cadastrados por você podem participar de promoções e concursos culturais na página do nosso Facebook e no Instagram.

Gratuidade do PETBOX Brasil

Para a população, o PETBOX Brasil é gratuito (tanto assinatura mensal quanto cadastro). O assinante não paga nada para receber as caixas. No futuro, ele apenas deverá dar um feedback (opinião) sobre os produtos para manter sua assinatura. Quem não responde a pesquisa de mercado deixa de receber as próximas caixas – ou seja, para de participar das seleções.

Mas, então, quem paga pelo PETBOX Brasil? Explicamos: os fornecedores interessados em apresentar suas novidades para cães e gatos do Brasil contratam o PETBOX Brasil para incluir sua grife dentro da nossa caixa-surpresa. E nós nos responsabilizamos por entregá-la aos assinantes cadastrados em nosso site, ou seja, ao seu pet.

Sobre o cadastro

O PETBOX Brasil não entra em contato para cadastrar as pessoas por telefone ou por e-mail. O formulário pode ser preenchido apenas no site www.petboxbrasil.com.br. O contato telefônico ou por e-mail poderá ser realizado apenas para tirar dúvidas sobre os pets já cadastrados.

É comum, porém, usuários já cadastrados receberem e-mail para atualizarem seus cadastros. Nesse caso, devem entrar no sistema com seu login e senha.

Cada animal da casa deve ser cadastrado apenas uma vez. Cadastros duplicados serão excluídos do sistema.

Ainda tem dúvidas? Fale conosco no e-mail: petboxbrasil@petboxbrasil.com.br

Responsabilidades

Como as marcas são responsáveis pela fabricação dos produtos, elas assumem a responsabilidade por qualquer vício ou defeito na mercadoria, assim como possíveis danos deles decorrentes. Isso vale tanto para os produtos entregues no clube de assinatura quanto para os produtos entregues em ações específicas, como distribuição em eventos e em casas e condomínios.

O PETBOX Brasil é responsável apenas pela montagem das caixas, transporte e entrega dos referidos produtos. De qualquer forma, recomendamos que antes de utilizar qualquer mercadoria, você consulte o veterinário do seu pet.

O assinante é responsável por manter seu endereço atualizado em nosso site. Por isso, ao se cadastrar, ele deve criar um login e senha. Caso não atualize seu endereço e se mude, o assinante não receberá a caixa do PETBOX Brasil.

No que depender dos esforços do PETBOX Brasil, nosso site estará em constante e pleno funcionamento. Porém, não podemos garantir que não ocorrerão interrupções na conexão, vírus ou algum problema inerente à internet. Afinal, o PETBOX Brasil não possui qualquer possibilidade de ingerência ou de auxílio em reparação, considerando que o assinante pode acessar a internet de qualquer computador e em qualquer lugar.

Sigilo dos seus dados

 Os dados fornecidos pelo assinante NÃO serão repassados para os fornecedores. Apenas o PETBOX Brasil terá acesso às suas informações pessoais, assim como aos dados do seu cachorro.

O PETBOX Brasil poderá lhe enviar e-mails sobre nossos serviços e marca a qualquer momento.

Alguns parceiros do PETBOX Brasil poderão ter acesso ao seu e-mail e telefone, para lhe fornecer descontos e brindes.

Além disso, trabalhamos com remarketing através do Google Adwords, para fins de publicidade online. Usuários que não desejam ver nossos anúncios em páginas diversas após visitarem nosso site, devem desabilitar o envio de cookies do Google, visitando a página de Definições de Anúncios do Google.

Por fim, temos nosso e-commerce, que vende o livro-cupom Amor em Dobro. A página de conclusão de compra (/obrigado) está sendo monitorada pelo Google Adwords para nosso controle de ROI em campanhas publicitárias.

Cancelamento

Seja qual for o motivo, o assinante pode solicitar o cancelamento dos serviços prestados pelo PETBOX Brasil sem o pagamento de qualquer multa ou dano para o cliente.

O PETBOX Brasil pode cancelar seu funcionamento a qualquer momento caso, independentemente do motivo, não consiga cumprir com o objetivo proposto no tocante ao atendimento de seus assinantes.

Sobre alteração de regras

 O PETBOX Brasil pode alterar as regras dos termos de uso a qualquer momento, comunicando seus usuários após a mudança via Facebook ou e-mail.